Perbaharui Super App Livin’ by Mandiri dan Kenalkan Wholesale Digital Super

JAKARTA –Bank Mandiri melakukan lompatan atau quantum leap, yakni menyediakan solusi perbankan digital yang andal pada nasabah. Pada ulang tahun ke-23, bank plat merah ini meluncurkan Financial Super App Livin’ By Mandiri dan Wholesale Digital Super.

Super App Livin’ By Mandiri dihadirkan untuk customer experience layaknya layanan cabang dalam genggaman. Sedangkan Wholesale Digital Super Platform Kopra by Mandiri, yakni untuk memberikan solusi keuangan terbaik bagi nasabah perusahaan melalui digitalisasi wholesale banking.

Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi menjelaskan, dengan didukung oleh digitalisasi, sampai posisi akhir Agustus 2021 Bank Mandiri berhasil mengoptimalkan penghimpunan dana pihak ketiga (DPK) serta mampu menekan biaya dana dengan lebih efisien.

“Optimalisasi tersebut tercermin dari total DPK (bank only) Bank Mandiri per Agustus 2021 yang menembus Rp 933,04 triliun. Angka itu berarti tumbuh 8,00% secara YoY dengan rasio CASA terhadap DPK sebesar 72,86%. Cost of Fund (CoF) berada di angka 1,67% atau menurun sebesar 110 bps secara year on year,” ungkap Darmawan di sela-sela perayaan HUT ke-23 Bank Mandiri di Jakarta, Sabtu (02/10/2021. Perayaan ulang tahun tersebut dihadiri Menteri BUMN Erick Thohir.

Ditambahkan, pertumbuhan dari sisi kredit juga selaras dengan upaya pemulihan ekonomi Indonesia. Telihat sampai akhir Agustus 2021 total penyaluran kredit Bank Mandiri secara bank only tumbuh sebesar 8,06% secara year on year (YoY).

Darmawan menyebut, salah satu bukti keberhasilan digitalisasi pada Bank Mandiri tercermin dari meningkatnya pengguna Financial Super App Livin’ By Mandiri yang mencapai 8,2 juta pada akhir Agustus 2021, meningkat sebesar 50% dibandingkan periode setahun sebelumnya.

Seiring dengan pertumbuhan jumlah pengguna, laju transaksi finansial nasabah Bank Mandiri melalui Livin’ by Mandiri juga melesat hingga 63% yoy menembus 607,5 juta transaksi dengan nilai transaksi menyentuh Rp 1.008 triliun per akhir Agustus 2021.

Tema ulang tahun ke-23 adalah “Mandiri Jadi Digital.” Selaras dengan itu, perseroan mampu mendigitalisasi hampir seluruh layanan transaksi nasabah Bank Mandiri. Hasilnya, hingga kuartal III 2021 lebih dari 95% transaksi perbankan Bank Mandiri bisa dilakukan secara digital.

Dipaparkan, sejalan dengan visi menjadi mitra finansial utama pilihan nasabah dengan layanan perbankan digital terbaik, manajemen meyakini kecepatan dan keunggulan dalam mendigitalisasi layanan dan produk perbankan akan menjadi pembeda dalam persaingan ketat industri perbankan di masa mendatang.

Bank Mandiri juga memperbaharui Super App Livin’ by Mandiri sebagai bentuk penyempurnaan terkini digital banking perseroan. Fitur teranyar di antaranya,  pembukaan rekening baru, verifikasi wajah, quick access, tarik tunai tanpa kartu, e-wallet linkage untuk top up dan update saldo e-money termasuk uang elektronik lainnya dengan satu klik, hingga transfer dan bayar tagihan favorit di satu tempat.

“Livin’ by Mandiri bertransformasi menjadi super app yang memanfaatkan pendekatan AI (Artificial Intelligence) untuk menciptakan sentuhan personal yang unik dan modern dalam akses layanan keuangan yang lengkap, termasuk ke biller dan produk perusahaan anak,” ujar Darmawan.

Untuk mengakomodir semakin dinamisnya kebutuhan dan ekosistem nasabah segmen wholesale yang merupakan core-business eksisting dari Bank Mandiri, Mandiri meluncurkan Wholesale Digital Super Platform Kopra by Mandiri dengan layanan digital single access yang menjadi pusat aktivitas informasi dan transaksi finansial bagi komunitas bisnis pelaku usaha di segmen wholesale berikut ekosistemnya dari hulu ke hilir. Sampai akhir Agustus 2021 (YTD), transaksi wholesale channel Bank Mandiri mencatatkan 123 juta transaksi dengan nilai transaksi mencapai Rp. 6.449 triliun.

Sebagai Wholesale Super Digital Platform, lanjut Darmawan, Kopra by Mandiri mengintegrasikan seluruh kebutuhan transaksi wholesale ke dalam satu platform secara single sign on (SSO) dengan fitur Cash Management, Forex Transaction, Value Chain Financing, Trade Finance, Smart Account, serta Online Custody. Hadir untuk memenuhi kebutuhan nasabah wholesale dan UKM, Kopra by Mandiri dilengkapi dalam tiga varian layanan. Yakni, Kopra Portal, Kopra Host to Host, dan Kopra Partnership yang menyesuaikan dengan kebutuhan nasabah di segmen wholesale.

“Secara konsep, Financial Super App Livin’ dan Kopra by Mandiri sama-sama mengusung pendekatan comprehensive banking experience, dengan aneka fitur yang akan mendekatkan Bank Mandiri ke dalam ekosistem digital serta memperkuat kolaborasi bersama Mandiri Group. Kami siapkan untuk membantu Bank Mandiri menjadi bank pilihan utama dan kepercayaan nasabah,” tutup Darmawan.(****)