Telkomsel Apresiasi Pelanggan Setia dengan Paket Internet Super Seru dan Program Menarik

SEMARANG – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) setiap tahun, Telkomsel mengapresiasi seluruh pelanggan setianya dengan menghadirkan sejumlah program-program dan penawaran spesial. Di antaranya, menghadirkan Paket Kuota Internet Super Seru, Paket IndiHome JITU 1, Program penukaran Telkomsel POIN #CuanHepi spesial Hari Pelanggan Nasional, serta Undi-Undi Hepi.

Selain itu, pelanggan setia yang berkunjung ke GraPARI pada Harpelnas juga dimanjakan dengan sambutan snack atau minuman gratis serta bingkisan istimewa bagi pelanggan terpilih.

Manajemen Telkomsel juga hadir secara langsung menyapa pelanggan di GraPARI serta pelanggan setia yang tergabung dalam program loyalitas Telkomsel Prestige.

General Manager Consumer Business Telkomsel Region Jawa Tengah and DIY Gamada mengungkapkan, Telkomsel memberi apresiasi pada seluruh pelanggan yang selama ini setia mempercayakan solusi kebutuhan komunikasinya dengan memanfaatkan ragam layanan dan produk Telkomsel. Menurutnya, kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas dan bagian terpenting di setiap langkah Telkomsel yang senantiasa mengedepankan prinsip customer-centricity.

“Dengan semangat membangun digital telco company, Telkomsel berupaya terus memberikan apresiasi pada seluruh pelanggan dengan memberikan manfaat yang mampu menjawab seluruh kebutuhan pelanggan secara berkelanjutan,” kata Gamada, Senin (4/9/2023).

Sementara itu, General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Jawa Tengah and DIY Adi Wibowo menambahkan, pihaknya akan terus menjaga kepercayaan yang sudah diberikan seluruh pelanggan pada Telkomsel dengan senantiasa menghadirkan network berkualitas.

“Telkomsel didukung Mobile Broadband yang didukung lebih dari 16.000 BTS 4G maupun Fixed Broadband yang menjangkau seluruh kabupaten dan kota di Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, Bali, serta Nusa Tenggara. Semuanya untuk meningkatkan experience pelanggan, kami juga menghadirkan jaringan berteknologi terkini 5G pada titik-titik strategis,” tegas Adi.

Apresiasi Telkomsel pada Hapelnal 2023 pada pelanggan, seperti pada penawaran Paket Kuota Internet Super Seru, Telkomsel menghadirkan paket kuota data besar yang berlaku nasional dengan harga terjangkau bagi seluruh pelanggan Telkomsel PraBayar. Paket yang hanya bisa dibeli pada 4 September 2023 tersebut, menghadirkan penawaran beragam setiap pelanggan sesuai profil penggunaan pelanggan dengan pilihan paket kuota. Mulai 50 GB hingga 330 GB dengan pilihan harga beragam, dari Rp 100.000,- hingga Rp 500.000,-.

“Pelanggan bisa mendapatkan paket tersebut di outlet-outlet terdekat, aplikasi MyTelkomsel, UMB *363#, e-commerce, kanal perbankan, omni channel, dan website Telkomsel.com,” tegasnya.

Pelanggan setia juga dimanjakan dengan penawaran penukaran Telkomsel POIN maupun IndiHome POIN di GraPARI terdekat maupun melalui aplikasi MyTelkomsel atau MyIndiHome hanya pada 4 September 2023 dengan berbagai voucher hemat senilai hingga Rp 500.000,- untuk ragam produk makanan, wisata, hotel, dan berbagai penawaran lainnya melalui program #CuanHepi spesial Hari Pelanggan Nasional.

Pelanggan juga bisa menukarkan Telkomsel POIN dengan kesempatan memenangkan ragam hadiah. Seperti mobil, sepeda motor, smartphone, saldo LinkAja, hingga pulsa melalui program Undi-Undi Hepi yang penukarannya masih dibuka hingga 5 September 2023.

Bagi calon pelanggan IndiHome, juga diberikan penawaran istimewa Paket IndiHome JITU-1 100 Mbps dengan harga berlangganan Rp 375.000,-, termasuk biaya ONT sebelum PPN serta bebas biaya pasang senilai Rp 500.000,- yang diperpanjang hingga 8 September 2023. Pelanggan bisa memilih varian paket JITU 1 dari IndiHome sesuai kebutuhan dan preferensi masing-masing melalui berbagai customer touch point untuk IndiHome. Seperti GraPARI, Call Center 188 atau 147, website www.telkomsel.com, petugas penjualan IndiHome, serta aplikasi MyTelkomsel dan MyIndiHome.

“Melalui seluruh program spesial yang dihadirkan, Telkomsel berupaya menjadikan Hari Pelanggan Nasional sebagai momen untuk terus membuka semua peluang bagi pelanggan secara berkelanjutan. Telkomsel pun berupaya terus menjaga semangat yang sama dalam menghadirkan layanan dan solusi terdepan bagi pengguna Telkomsel di seluruh Indonesia,” pungkas Gamada.(****)